POLITIKA PRIVATNOSTI

1. Opće informacije

Ovom Politikom privatnosti objašnjava se na koji način SAGA.hr prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika web stranice saga.hr, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i važećim zakonima Republike Hrvatske.

Zaštita vaše privatnosti i osobnih podataka iznimno nam je važna.

2. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

SAGA.hr (dalje u tekstu: Trgovac)

Kontakt podaci dostupni su na stranici Kontakt web stranice saga.hr.

3. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo one osobne podatke koji su nužni za ostvarenje svrhe obrade, a to mogu uključivati:

ime i prezime
adresu za dostavu i naplatu
adresu e-pošte
telefonski broj
podatke o narudžbi i plaćanju
podatke koje nam korisnik dobrovoljno dostavi putem kontakt obrasca

4. Svrha obrade osobnih podataka

Osobni podaci obrađuju se isključivo u sljedeće svrhe:

obrada i izvršenje narudžbi
isporuka kupljenih proizvoda
komunikacija s kupcima u vezi narudžbi
rješavanje reklamacija i upita
ispunjavanje zakonskih obveza

Podaci se ne koriste u druge svrhe bez izričitog pristanka korisnika.

5. Pravna osnova obrade

Obrada osobnih podataka temelji se na:

izvršenju ugovora (kupnja putem webshopa)
zakonskim obvezama trgovca
privoli korisnika (npr. kod kontakt obrasca)

6. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Osobni podaci mogu se proslijediti trećim stranama isključivo kada je to nužno, primjerice:

dostavnim službama radi isporuke proizvoda
pružateljima usluga plaćanja
knjigovodstvenim i IT servisima

Svi partneri obvezni su štititi podatke u skladu s GDPR-om.

7. Pohrana i zaštita podataka

Osobni podaci pohranjuju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade ili koliko to zahtijevaju zakonski propisi.

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo spriječili neovlašteni pristup, gubitak ili zlouporabu podataka.

8. Prava korisnika

Korisnici imaju pravo:

zatražiti pristup svojim osobnim podacima
zatražiti ispravak netočnih podataka
zatražiti brisanje podataka (ako za to ne postoji zakonska zapreka)
ograničiti obradu podataka
uložiti prigovor na obradu

Za ostvarenje svojih prava korisnik se može obratiti putem kontakt podataka navedenih na web stranici saga.hr.

9. Kolačići (cookies)

Web stranica saga.hr koristi kolačiće radi pravilnog funkcioniranja stranice i poboljšanja korisničkog iskustva. Detaljne informacije dostupne su na zasebnoj stranici Kolačići.

10. Izmjene politike privatnosti

Trgovac zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na web stranici saga.hr.

11. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem podataka navedenih na stranici Kontakt.